Что делать в кабинете
Всё, ради чего в кабинет заходят, укладывается в десять действий. Ниже — каждое по отдельности, с честной пометкой, где оно доступно, если кабинета у сервиса нет.
- A1 Посмотреть срок доступаДо какого числа оплачено и почему приложение этого не знает открыть →
- A1 Продлить доступДо окончания и после: что меняется и что сохраняется открыть →
- A1 Сменить тарифБольше устройств или другой срок — как пересчитывают открыть →
- A3 Управлять устройствамиЧто считается устройством и как освободить слот открыть →
- A2 Получить ссылку доступа зановоЧетыре места, где её можно взять открыть →
- A2 Сменить ссылку доступаКогда это нужно и что придётся переделать открыть →
- A4 Платежи, чеки и возвратыГде смотреть списания, чем подтвердить платёж и как читать спорные открыть →
- A6 Уведомления и напоминанияКак не проснуться без доступа и какие письма оставить открыть →
- A1 Статистика доступаЧто показывают и чего показывать не должны открыть →
- A6 Поддержка из кабинетаИнструмент: собрать текст обращения открыть →
Так устроен типичный кабинет сервиса доступа. Значения на макете условные: это иллюстрация, а не чей-то настоящий кабинет и не форма входа. У части сервисов кабинета нет совсем — те же данные там отдаёт бот или письмо.
Проверьте, жив ли вообще ваш сервис доступа
Кабинет ищут обычно тогда, когда что-то пошло не так: доступ кончился, ссылка перестала обновляться, а спросить не у кого. Проверяется это быстро — возьмите заведомо живой доступ и вставьте его ссылку в то же приложение. Заработало — дело было не в приложении и не в вашем входе, а в сервисе, у которого куплен доступ. У Happ Plus срок, устройства и чеки видны сразу, первые 3 дня бесплатны и карта не нужна.
- ссылка приходит сразу
- карта не нужна
- проверка занимает две минуты
